L’efficacité de la publicité en ligne n’est plus mise en doute. Aux États-Unis seulement, les dépenses en pub en ligne se sont élevées à près de 50 milliards de dollars en 2014, soit une augmentation de 16% comparativement à l’année précédente. En fait, selon certaines études récentes, l’efficacité de la pub en ligne pourrait même […]
Les dépenses publicitaires en format vidéo numérique connaissent l’une des croissances les plus agressives de l’industrie selon Business Insider. Malgré cela, la meilleure manière de mesurer la performance de ce type de publicité Web est encore floue. Selon une étude réalisée par eMarketer, les marques et agences accordent une note de B– à cette plateforme au […]
Avez-vous déjà écouté la télésérie « Lie to me »? Dans cette série, un spécialiste employé par la police est en mesure de détecter si une personne ment en se basant uniquement sur les expressions de son visage. Ça semble être de la science-fiction, n’est-ce pas?
Il y a trois ans, nous avons comparé le comportement des lecteurs de livres papier à celui des lecteurs de livres numériques. Nous y avions conclu que la pénétration des liseuses électroniques était en croissance, mais que cette croissance était bien inférieure à celle des tablettes. Je vous propose une revisite du phénomène pour comprendre comment le […]
Depuis quelques années, on se dit que ce serait génial de pouvoir amener l’oculométrie dans les rayons des commerces de détail. Eh bien, c’est maintenant possible! La technologie a effectivement fait de grands pas au niveau de la portabilité, ce qui fait qu’on peut maintenant l’utiliser en boutique librement.
Mesurer la performance en dollars d’un site e-commerce est plutôt simple : une vente égale une entrée d’argent. Pour un site sans e-commerce, c’est plus compliqué. Ça ne veut pas dire qu’un site sans e-commerce ne fait que coûter de l’argent, sinon pourquoi ce type de site existerait-il? La réalité est que vous avez l’intuition que […]
Binge watching : la pratique qui consiste à regarder la télévision ou tout autre écran pendant de plus longues périodes de temps que d’habitude, le plus souvent en regardant à la suite les épisodes d’une même série (wikipedia).
Pour améliorer un site Web ou une application, rien ne remplace le feedback direct des usagers. Cela dit, ça peut être tout un défi de les rencontrer en personne, même si c’est comme ça que nous pouvons aller chercher l’information la plus riche. Il faut donc trouver un moyen de rejoindre ces usagers et les inviter […]
J’ai l’impression que plus souvent qu’autrement, les gens utilisent le terme « persona » pour parler de segments de marché. On dirait presque que le persona n’est qu’un segment de marché qui est utilisé dans un contexte Web. Les personas et segments de marché ont bien sûr des points communs, mais sont bien différents.
Aussi appelé tests UX, tests usagers ou encore tests d’utilisabilité, les tests utilisateurs sont parmi les meilleurs outils pour aller chercher le pouls des usagers. À la base, les tests utilisateurs sont simples : nous assoyons un usager devant une interface et lui demandons de réaliser des tâches. Pendant ce temps, un modérateur l’accompagne et s’assure […]
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