Comment la mobilité change l’expérience en épicerie
Peut-être avez-vous déjà téléchargé une application mobile de votre épicerie de choix, que ce soit celle de Métro ou alors celle de Loblaws? Bien qu’IGA tarde à implanter une solution mobile intégrée, force est d’admettre que le futur des épiceries passe par la mobilité, pour le meilleur et pour le pire. Effectivement, si les appareils mobiles offrent des possibilités intéressantes pour le consommateur, telles que des coupons et programmes fidélité électroniques, d’autres initiatives proposées sont plus discutables, comme l’idée de vous envoyer de la promotion basée sur votre proximité à une épicerie.
Voici un portrait des différentes fonctionnalités qui sont offertes, ou qui le seront à court terme, par l’entremise d’applications ou de sites mobiles.
