Dans un billet précédent, nous avons discuté de la manière dont l’arrivée des tablettes et des liseuses a modifié la façon dont les consommateurs lisent des livres. Le billet suivant a pour objectif d’élaborer sur les comportements des consommateurs en regard des applications de nouvelles sur tablette.
Les Jeux Olympiques de Londres ont démontré que les consommateurs sont intéressés à interagir en lien avec une émission de télévision sur les médias sociaux. Bien que la télévision ait été le canal préconisé par les consommateurs pour visionner les épreuves olympiques (eMarketer, 2012), les médias sociaux ont joué un rôle important dans le buzz […]
L’arrivée des tablettes et des liseuses électroniques a véritablement modifié la manière dont les livres sont consommés. À la lumière de cette nouvelle réalité, il est intéressant de se pencher sur les impacts de l’adoption de ces nouvelles technologies sur le comportement du consommateur. Le billet suivant a pour objectif de comparer le comportement du […]
La participation sur les médias sociaux est en croissance sur le Web. Nombreux billets de ce blogue ont d’ailleurs fait référence aux impacts positifs du bouche-à-oreille sur l’environnement Web d’une marque. Face à ce phénomène, il est également intéressant de se pencher sur l’impact du bouche-à-oreille négatif. Le billet suivant a donc pour objectif d’étudier l’impact […]
Nombreux sont les internautes qui choisissent de suivre une marque sur les médias sociaux. Or, peu nombreux sont ceux qui entreprennent de recommander sur une base régulière une marque sur le Web. Ce groupe de fans qui posent des gestes au-delà du simple fait « d’aimer » une marque se nomme les « brand advocates ». En français, l’expression […]
Depuis son lancement en 2010, le iPad connait une popularité grandissante. En effet, si en 2010 uniquement 4,2% de la population américaine possédait un iPad, ce pourcentage se chiffre à 22% en 2012 et est prévu d’atteindre 41% d’ici à 2015. Face à l’adoption de cette nouvelle technologie, il est intéressant de se pencher sur […]
Avec un nombre grandissant de consommateurs propriétaires de téléphones intelligents, le potentiel du paiement mobile est énorme. Selon une étude réalisée par Gartner en mars 2011, le nombre d’usagers réalisant des paiements mobiles est passé de 102,1 millions en 2010 à 141,1 millions en 2011. Le scénario est similaire au niveau du volume de paiements […]
Depuis 2010, les ventes en ligne relatives aux produits de voyages récréatifs et d’affaires sont en constante augmentation. En effet, alors que le total des ventes aux États-Unis se chiffrait à 99 milliards de dollars en 2010, ce chiffre est estimé à 119 milliards de dollars en 2012 (eMarketer). Selon eMarketer, les ventes pourraient dépasser […]
L’arrivée des tablettes et des liseuses électroniques a véritablement modifié la manière dont les consommations achètent et consomment les livres. Ce billet a pour objectif de présenter l’impact des ces technologies sur le processus d’achat des livres, et ce, tant hors ligne qu’en ligne.
Afin de conclure cette série de billets sur les paniers d’achat en ligne, il importe de discuter des différentes utilités perçues de ces derniers aux yeux des internautes et ainsi de comprendre le rôle de ces fonctions dans le phénomène d’abandon du panier.
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