Nul besoin de le répéter, les médias sociaux ont révolutionné les méthodes de partage de l’information. Désormais, les entreprises ne disposent plus de leur image de marque comme elles l’entendraient. De la même manière, elles ne sont plus totalement en contrôle de leur relation client. À l’heure actuelle, les consommateurs contrôlent et créent les informations […]
Jeudi dernier, le géant social Twitter fêtait ses 7 ans. À cette occasion, une vidéo a été mise en ligne pour faire le point sur un parcours hors du commun et une croissance fulgurante, qui ont fait de l’oiseau bleu un incontournable du Web social. Évidemment, le Web social sonne comme « opportunité » aux […]
En discutant avec des étudiants spécialisés en marketing au BAC ou à la Maîtrise, j’ai plusieurs fois été étonné de constater que le fonctionnement (ne serait-ce que théorique) de certains outils clés du marketing en ligne reste abstrait. Le « SEM » (Search Engine Marketing), ou marketing exécuté sur les moteurs de recherches, fait partie de ces […]
Avec la démocratisation des téléphones intelligents et de l’accès à l’Internet mobile, les entreprises ont cherché massivement à faciliter le visionnement de leurs pages Web via des supports à écrans de taille réduite. Seulement, ce virage semble avoir été abordé un peu trop précipitamment par nombre d’entre elles, mettant à la trappe certaines règles UX primordiales.
Un outil unique! À première vue, l’outil Facebook Advertising semble trop beau pour être vrai : Une audience quasi-absolue, un outil ultra-facile à prendre en main et un ciblage apparemment millimétré. De surcroit, le coût des annonces est facturé au clic, ce qui suppose que l’on ne paiera que pour une audience théoriquement pertinente.
Au cours des 15 dernières années, les multiples avancées technologiques ont chamboulé les méthodes de gestion des campagnes marketing. L’apogée du Web 2.0 a créé de nouvelles manières pour les entreprises de communiquer, de collaborer et de partager du contenu avec leurs clients et consommateurs. Naturellement, les gestionnaires ont très vite compris le pouvoir des […]
Des messages privés sur la timeline Facebook Pour ceux qui auraient manqué la nouvelle la semaine dernière, il semblerait que certains messages privés (datant majoritairement d’avant 2009) aient été affichés aux yeux de tous sur les pages personnelles des utilisateurs de Facebook. Ces derniers jours, l’information s’est répandue comme une trainée de poudre, largement relayée […]
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