Afin de conclure cette série de billets sur les paniers d’achat en ligne, il importe de discuter des différentes utilités perçues de ces derniers aux yeux des internautes et ainsi de comprendre le rôle de ces fonctions dans le phénomène … Lire la suite →

Le deuxième billet de cette série a pour objectif de mieux comprendre l’abandon du panier d’achat en ligne via l’identification des différents facteurs associés à ce comportement. En effet, il semblerait que des facteurs associés au prix du produit, à … Lire la suite →

Le premier billet de cette série sur les paniers d’achat a pour objectif de dresser un portait des caractéristiques sociodémographiques des consommateurs qui abandonnent leurs paniers d’achat sur les sites transactionnels. En se basant sur des études réalisées par Forrester … Lire la suite →

L’abandon du panier d’achat en ligne se définit comme étant le comportement selon lequel un consommateur place un ou plusieurs produits dans un panier d’achat, puis quitte par la suite la session d’achat sans avoir effectué l’achat du ou des … Lire la suite →